Condiciones de Compra y Devoluciones

1. Responsable de los sitios

educadub.com / cursos.educadub.com / educadub.tiendup.com

  • Nombre: Joaquín Casais Martín
  • CIF/NIF: 44729838J
  • Domicilio: Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
  • Correo electrónico: info@educadub.com
  • Sitio web: www.educadub.com - www.cursos.educadub.com - www.educadub.tiendup.com

2. Tipos de productos ofrecidos en el sitio

Este sitio web está destinado a la venta de infoproductos, concretamente cursos online y talleres presenciales relacionados con el doblaje, la locución y áreas afines. Todos los derechos de autor están debidamente protegidos (ver Aviso Legal).

Algunos cursos se encuentran alojados en la plataforma externa Tiendup, que dispone de sus propios términos y condiciones, así como de una política de privacidad independiente:

3. Políticas de devolución o desistimiento

Debido a la naturaleza digital de los productos ofrecidos, no se reconoce el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

No obstante, como garantía extraordinaria aplicable por buena fe, Educadub reconoce al Usuario el derecho a solicitar un reembolso si el curso adquirido no cumple con sus expectativas. Esta garantía se podrá ejercer durante los 7 días posteriores a la compra, siempre y cuando no se haya accedido a más del 20 % del contenido, según los registros de la plataforma.

El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado, según el plazo indicado por la Pasarela de Pago externa. En caso de comisiones por la devolución, Educadub no asumirá ese coste.

Para solicitar un reembolso, escribe a admin@educadub.com con el asunto "DEVOLUCIÓN" e indicando de forma clara la solicitud. Si se ha adquirido un pack, se podrá solicitar un reembolso parcial proporcional, cumpliendo los mismos requisitos.

No se admitirán devoluciones por transacciones fraudulentas ni si el importe facturado no coincide con el precio del sitio web. En caso de pagos duplicados, el reembolso se hará en un plazo máximo de 5 días.

4. Derecho de exclusión

Educadub se reserva el derecho de denegar, suspender o retirar el acceso a los contenidos si detecta incumplimiento de estas condiciones o de los términos de uso.

Está prohibida la compra conjunta de un curso entre varias personas. Cada licencia es personal e intransferible. Los accesos compartidos serán detectados y conllevarán la expulsión definitiva sin reembolso.

Se podrán tomar acciones legales conforme a la legislación vigente sobre propiedad intelectual.

5. Precios y formas de pago

Todos los precios y métodos de pago están publicados en la plataforma donde se alojan los cursos (actualmente tiendup.com / educadub.tiendup.com). Los precios están en euros (€), salvo para usuarios de América, donde se mostrarán en dólares (USD).

Durante el proceso de compra se mostrará el precio final, incluyendo impuestos y posibles comisiones de Pasarelas de Pago externas. Educadub no se hace responsable de dichos cargos adicionales.

6. Cambio de plataforma y acceso a contenido

Educadub se reserva el derecho a modificar en cualquier momento, sin previo aviso, la plataforma desde la que se accede a los cursos, clases grabadas y materiales.

En caso de cambio de plataforma (actualmente Tiendup.com), el alumno será notificado debidamente y se le facilitará el acceso al contenido adquirido sin coste adicional.

Este cambio no afectará a los contenidos contratados ni a los derechos del consumidor.

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